Оплаты и возвраты
Политика возвратов
Оплата обрабатывается через Stripe. После успешной оплаты сервис создаёт или открывает доступ к символическому чтению выбранного расклада.
Если оплата прошла, но чтение не появилось из-за технической ошибки, напишите в поддержку. Мы проверим платёж, запись расклада и состояние AI-чтения.
Возвраты рассматриваются вручную. Цифровое чтение может считаться доставленным после успешного создания и открытия доступа, но технические сбои, двойные списания и ошибочные платежи разбираются отдельно.
Stripe, банк или платёжная сеть могут применять собственные сроки обработки возвратов.
Поддержка: support@example.com